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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
株式会社キタマ
運営統括責任者
吉田拓哉
所在地
大阪府守口市南寺方東通4丁目4番15号
電話番号
06-6997-3761
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・送料
・代金引換でご購入の際の代引手数料
・銀行振込でご購入の際の振込手数料
・NP後払いでご購入の際の手数料
申し込みの有効期限
基本的に無期限になりますが、状況により変わる場合があります。
不良品
初期不良による破損、運送時の商品破損の場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。
商品は未開封・未使用のものに限ります。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
クレジットカード払いの場合:ご注文頂きましてから2〜7日以内に発送いたします。
代金引換の場合: ご注文頂きましてから2〜7日以内に発送いたします。
銀行振込の場合:入金確認後の発送となります。お急ぎの場合はその他のお支払方法をご選択ください。
NP後払い:ご注文いただきましてから2〜7日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により 遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払い方法
クレジットカード・代金引換・銀行振込・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
お支払い期限
代金引換の場合:商品のお届け時に、佐川急便の配達員に代金のお支払いをお願いします。
銀行振込の場合:ご注文後7日以内にお振込みお願い致します。7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 再度、御注文いただきますようお願いします。
NP後払いの場合:請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。
返品期限
お客様のご都合による返品や開封後の返品は商品の性質上お受けいたしかねますので、ご了承くださいませ。
返品送料
初期不良による破損、運送時の商品破損の場合は、商品を交換させていただきます。商品到着後5日以内にご連絡の上、着払いにてご返送ください。

長期ご不在や住所不明等による運送会社よりの返送時は、食品の原則上、往復の運賃+ご購入代金(代引きの場合、往復の運賃+代引き手数料+ご購入金額)が発生しますので、何卒ご了承下さいませ。

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ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、銀行振込・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)
代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※佐川急便の代金引換サービスを利用しております。
※代引手数料330円(税込)がかかります。
※お届け先が沖縄・離島の場合、代金引換はご利用できませんので、ご了承ください。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込の価格です。

配送・送料について

配送について
佐川急便にて、お届けします。(沖縄・離島はゆうパックにてお届けします。)
ご注文後、通常約2〜3営業日で発送します。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
  • 午前中
  • 14時〜16時
  • 16時〜18時
  • 18時〜20時
  • 19時〜21時
送料について
本州・九州・四国:770円(税込)
北海道:990円(税込)
沖縄・離島:1,980円(税込)

商品の返品交換について

食品という商品の性質上、一度発送させていただいた商品につきましては、開封済みの商品やお客様のご都合による返品・交換の受付はいたしかねますので、予めご了承ください。 なお、商品は万全を期してお届けいたしますが、ご注文とお届けした商品の内容が異なる場合や、初期不良による破損、運送時の商品破損の場合は、商品到着後5日以内にご連絡ください。 返品を確認次第、3〜5日以内に代替品をお送りさせていただきます。

返品・交換の期限
商品到着後5日以内にお願い致します。
ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お届け日から5日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。

酒類販売管理者標識

・販売場の名称及び所在地:株式会社キタマ
 大阪府守口市南寺方東通4丁目4番15号

・酒類販売管理者の氏名:北澗 喜樹

・酒類販売管理研修受講年月日:令和4年2月10日

・次回研修の受講期限:令和7年2月9日

・研修実施団体名:日本ボランタリーチェーン協会